Datenschutz

1. Verantwortlicher

SMP Hospitality Consulting UG & Co. Vertriebs KG
Steinweg 5, 34508 Willingen (Upland)
Telefon: 05632 407932-0
E-Mail: info@smp-edv.de

Clever & Pinch ist eine Marke der SMP Hospitality Consulting UG & Co. Vertriebs KG (SMP DATASystems). Diese Erklärung gilt für die Website cleverpinch.com.

2. Hosting und Server-Logdaten

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt zur Auslieferung der Website, zur Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben, der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet (Art. 28 DSGVO).

3. Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Name, Unternehmen (optional), E-Mail-Adresse, ausgewählte Leistungen, Budgetrahmen (optional) und Ihre Nachricht. Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Rückfragen verwendet. Auf dem Webserver werden sie nicht dauerhaft gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertragsabschluss gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Zum Schutz vor Missbrauch wird die IP-Adresse kurzzeitig in pseudonymisierter Form verwendet, um wiederholte Sendungen in kurzer Folge zu begrenzen.

4. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre übermittelten Angaben wie Name, Firma und Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche Maßnahmen oder die Vertragsdurchführung geht, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Einstellungen und Google Analytics

Ihre Sprach- und Darstellungswahl speichern wir lokal im Browser. Ihre Cookie-Auswahl wird unter cp-consent-v1 mit Zeitpunkt und Analyseentscheidung für 180 Tage gespeichert. Dies ermöglicht die Berücksichtigung Ihrer Auswahl; Rechtsgrundlage für notwendige Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Schriftarten laden wir von unserem eigenen Server.

Freiwillige Reichweitenmessung

Nach Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4 (Mess-ID G-BFXBNZM09E), einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Erfasst werden unter anderem Seitenaufrufe, Nutzungsereignisse, Geräte- und Browserinformationen sowie pseudonyme Cookie-Kennungen, um die Nutzung unseres Angebots auszuwerten und es zu verbessern. Bei der Verbindung zu Google wird technisch auch Ihre IP-Adresse übertragen.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Vor Ihrer Zustimmung und nach Ablehnung laden wir keinen Google-Analytics-Tag. Werbezwecke, Google Signals und personalisierte Werbung werden in unserer Einbindung nicht freigegeben. URL-Abfrageparameter und Sprungmarken werden aus den von uns konfigurierten Seitenadressen entfernt.

Google Analytics verwendet insbesondere _ga und _ga_BFXBNZM09E zur Unterscheidung von Besuchern und Sitzungen. Wir begrenzen ihre Laufzeit auf 180 Tage ohne automatische Verlängerung; Browser können diese Frist weiter verkürzen. Die Aufbewahrung der bereits an Google übertragenen Analysedaten richtet sich nach den Einstellungen der Analytics-Property und ist von der Cookie-Laufzeit zu unterscheiden.

Empfänger können auch Google LLC und weitere Google-Unternehmen in den USA sein. Eine Verarbeitung außerhalb der EU ist möglich. Informationen zu Googles Verarbeitung und Übermittlungsmechanismen finden Sie in Googles Datenschutzerklärung und den Informationen zu internationalen Datenübermittlungen.

Auswahl ändern und Einwilligung widerrufen

Über „Cookie-Einstellungen“ im Footer können Sie Analytics jederzeit aktivieren oder durch „Nur notwendige“ beziehungsweise eine abgewählte Analytics-Option deaktivieren. Bei Widerruf beenden wir die weitere Erfassung und löschen die zugänglichen Analytics-Cookies dieser Website. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Bereits übermittelte Daten werden durch das Löschen der Cookies nicht automatisch gelöscht.

6. Empfänger und externe Links

Eine Weitergabe von Daten erfolgt innerhalb der SMP DATASystems und an technische Dienstleister nur, wenn sie zur Bearbeitung erforderlich ist, eine rechtliche Pflicht besteht oder eine Einwilligung vorliegt. Die Website enthält Links zu externen Seiten, für deren Inhalte und Datenverarbeitung die jeweiligen Betreiber verantwortlich sind.

7. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung, Vertragsdurchführung, Dokumentation, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Sicherheitsinteressen erforderlich ist.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17 und 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@smp-edv.de.

9. Datensicherheit

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten vor Verlust, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.